Desde tiempos remotos, el ser humano ha creado distintas maneras para comunicarse, en las que encontramos el uso del lenguaje y los símbolos. Este tipo de comunicación surgió como una necesidad primaria ya que para sobrevivir tuvieron que crear una manera de comunicarse.
Podemos definir la comunicación como el proceso mediante el cual se comparte una idea, y en este proceso de comunicación intervienen varios agentes:
Emisor: es el elemento que da el mensaje, lo codifica y elige el medio por el cual se transmitirá.
Receptor: es el que recibe y decodifica el mensaje.
El mensaje: es la idea que se quiere compartir.
El canal: es el medio por el cual se quiere transmitir el mensaje.
El código: es el conjunto de significados y significantes, es decir los idiomas y lenguajes.
Contexto: es el espacio donde se da el proceso de comunicación.
Y cuando el emisor y el receptor establecen una comunicación puede existir una retroalimentación por la cual puedan intercambiar papeles y viceversa.
También cuando esta comunicación se hace de una manera amena y el receptor recibe el mensaje como el emisor lo quería transmitir se dice que existe una comunicación efectiva, pero también existe el ruido, que es aquel que hace que se pierda el mensaje.
A continuación les presento un mapa conceptual que ayuda a la comprensión del proceso de comunicación
Nota: mapa elaborado con la herramienta para crear mapas conceptuales llamada "CmapTools".
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